Versand und Rücksendung
Versand
Die Versandkosten liegen pauschal bei 3,90€ innerhalb von Deutschland. Ab einem Bestellwert von 150€ ist der Versand kostenlos. Wir verschicken mit DHL.
Sobald die Artikel bei dir eingetroffen sind, kannst du diese ganz in Ruhe anprobieren. Gefällt dir etwas nicht, kannst du es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung an uns zurück senden.
Wir versenden deine Bestellung mit DHL Go Green zu. Dabei verwenden wir recycelte Kartons und Füllmaterial.
Die Lieferung erfolgt normalerweise innerhalb von 2-3 Werktagen.
Sobald deine Bestellung auf dem Weg zu dir ist, bekommst du eine Mail mit einem Link zur Sendungsverfolgung zugeschickt.
Rücksendung
Du kannst deine bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen, nach Erhalt deiner Bestellung, umtauschen und zurückgeben.* Die Versandkosten der Rücksendung sind von dir zu übernehmen. Gerne schicken wir die per Mail einen Gutschein im Wert der Ware zu oder erstatten dir den Betrag zurück.
*gilt nur für Bestellungen innerhalb Deutschlands
So geht's
Sende uns eine Mail an info@welt-herz.de mit den Artikeln, die du gerne zurückschicken möchtest.
Bitte beachte dabei, dass wir können nur ungebrauchte Artikel zurücknehmen. Du solltest keine Etiketten entfernen und die Artikel nicht waschen oder beschmutzen.
Verpacke die Artikel bitte in der Originalverpackung und in einem Karton und sende uns diese wieder zurück an:
Weltherz
Janna König
Theaterstraße 20
76829 Landau
Sobald die Artikel bei uns angekommen sind, bearbeiten wir deine Rücksendung und erstatten dir den Betrag der Ware. Dies kann bis zu 7 Werktage in Anspruch nehmen.